多忙で訪問の時間が割けないときでも、顧問先の了承のもと会計・給与ソフトなどのデータを直接閲覧できます。その時点の顧問先の経営状況を把握することで、タイムリーな指導が行えます。

会計ソフトに限らず、ワープロ・表計算ソフト、メールソフトなど、あらゆる遠隔サポートが可能です。顧問先のIT化を支援するコンサルティング業務の一環としても役立ちます。

顧問先はインターネット環境があれば遠隔操作を受けることができます。
また、顧問先側で接続許可する操作を行わないと遠隔操作が行えないので、不正操作の心配もありません。
プロキシサーバ、ファイアウォールでインターネット接続を制限している環境でもご利用可能です。通信回線でやり取りする情報は、暗号化でしっかりガードしているので漏えいの不安もありません。
※ 同時に複数の顧問先にサポートを行うには、追加契約が必要です。

 マウス操作機能

会計事務所側から顧問先のパソコンの画面をクリックしたり、ドラッグしたりするなどマウスを使って実行するほとんどの操作ができます。
会計事務所側がマウスを動かしている間でも、顧問先が意図しない操作をさせないように顧問先からもマウスを動かすことができます。

 キーボード入力機能

会計事務所側から顧問先のパソコンのキーボード入力が可能。
会計事務所側にキーボード入力をさせないという設定も可能です。
※ ただし、Ctrl+Alt+Delなどシステムに送るコントロールには使用できないものがあります。

 ホワイトボード機能

ホワイトボード感覚で、顧問先のパソコン画面にマウスを使って描き込みができます。
実際に描き込むことで、より具体的な説明が可能になります。

 プレゼンテーション機能

会計事務所側のパソコン画面を顧問先側のパソコンに表示させる機能です。
これにより顧問先側のパソコンにインストールされていないアプリケーションを顧問先側のパソコン上で見せることが可能になります。

 ファイル送受信機能

ドラッグ＆ドロップで、10MBまでのデータが双方で転送可能です。データは暗号化されるので、セキュリティ面も安心です。

 音声通話機能

ヘッドセットをパソコンに接続して会計事務所と顧問先の間で会話をすることができます。