お客様にご提供する仮想サーバーの環境およびオプションサービスについては、以下のとおりです。
    
  VM標準仕様
  
  
  | OS | 
  Microsoft Windows Server 2022 | 
  
  
  | 搭載ソフトウェア | 
  以下のソフトウェアをインストールしてご提供します。 
  
  - ・ Microsoft Edge
 
  - ・ Microsoft Internet Explorer 11
 
  - ・ Trend Micro Apex One(トレンドマイクロ社)
 
  - ・ 第五世代税理士用電子証明書 管理ツール
 
  - ・ 申告書作成ソフト、達人Cube ※1※2
 
  - ・ Microsoft  SQL Server 2022 Express Edition
 
  - ・ Microsoft Office LTSC 2024 ※3
 
    | 
  
  
  | その他 | 
  ■バックアップ ※4 
  
  ■利用開始後のソフトウェアのアップデート 
  
  - ・ Windows Update
 
    公開された更新プログラムは弊社にて検証します。仮想サーバーに適用して問題ない更新プログラムを配信しますので、お客様側でダウンロード、インストールをお願いします。 
  - ・ 「達人シリーズ」および他のソフトウェア
 
    お客様側で各自アップデートを行っていただきます。 
    | 
  
  
    
  
  - ※1:「申告書作成ソフト」については、過年度プログラムも含めてインストールいたします。達人Cube「ウイルス対策」については、仮想サーバー環境では「Trend Micro Apex One」がインストールされているため、インストールできません。
 
    
  - ※2:「申告書作成ソフト」については、Professional Editionのご契約が必須です。その他のグレードは動作対象外です。
 
  - ※3:ご注文いただいた場合にのみインストールいたします。なお、「達人シリーズ」でExcel形式のファイルでのインポート・エクスポート機能を利用される場合は、必ずご契約ください。
 
  - ※4:共有ファイル領域(Sドライブ)は達人Cube「クラウドAP仮想化サーバー」を利用する各ユーザからアクセスできる領域です。
 
  
    
  ラインナップ
    
  ① VM本体 ※1
  
  
  
  | グレード | 
  CPU数 | 
  メモリ | 
  システム領域(Cドライブ)容量 | 
  推奨利用人数  | 
  
  
  | プラン1 | 
  4vCPU | 
  8GB | 
  100GB | 
  10名 | 
  
  
  | プラン2 | 
  8vCPU | 
  16GB | 
  200GB | 
  25名 | 
  
  
  | プラン3 | 
  12vCPU | 
  24GB | 
  300GB | 
  40名 | 
  
  
  | プラン4 | 
  16vCPU | 
  32GB | 
  400GB | 
  60名 | 
  
  
  
  - ※1:システム領域のうち、およそ30GBをOSが占有します。また、CPU数、メモリ、システム領域(Cドライブ)の単体での変更はできません。グレードの変更が必要になります。
 
 
    
  ② クライアントアクセスライセンス ※2※3
  
  
  ※2:利用する人数分のライセンス契約が必須です。
  ※3:10ライセンス以上は、5ライセンス追加ごとに13,500円/月が加算されます。
   
    
  ③ 共有ファイル領域(Sドライブ)※4
  
  
  
  - ※4:共有ファイル領域(Sドライブ)の契約は必須です。最低契約容量は50GB、上限は2TBです。
 
 
    
  ④ 業務ソフト(オプション)※5
  
  
  
  - ※5:クライアントアクセスライセンスと同数の契約が必須です。
 
 
    
  その他の仕様
    
  ① 前提条件
  
  
  - ・ 仮想サーバー環境には、Citrix社が提供する「Citrix Workspace アプリ」を接続する端末にインストールして接続します。
    
  
    「Citrix Workspace アプリ」について、2025年10月現在、弊社にて動作を確認している環境は以下のとおりです。
    
   
  
  
  
    
      | OS | 
      Citrix Workspace  アプリバージョン | 
      ブラウザ | 
      
    
      | Microsoft Windows 11 | 
      Workspace アプリ 1912 LTSR | 
      Microsoft Edge 
        Google Chrome 
        Mozilla Firefox | 
      
    
      | Apple iOS | 
      Workspace アプリ | 
      - | 
      
  
  ※ お客様の環境/OSの設定によっては上記のOSでも動作しない可能性があります。
    ※ Android OS搭載機器では、仮想サーバーに接続することができません。 
   
  
  - ・ 本サービス上を介してプリンタを利用する場合、プリンタドライバーが、Citrix社が提供する「Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR」および「Microsoft Windows Server 2022(リモートデスクトップセッションホスト、ターミナルサービス)」に対応しているか確認してください。
    対応していない場合、正常に動作しない場合もしくは障害の原因となる場合があります。 
  - ・ メンテナンス時や物理サーバー障害時は強制的にセッションが切断されたりログオフされたりする場合があります。なお、再接続すれば復帰できる構成となっています。
 
  - ・ 会計ソフト・給与ソフトとデータを連動する場合は、ローカル端末にインストールされた 会計ソフト・給与ソフトからデータ連動用の中間ファイルを出力してください。 
    「申告書作成ソフト」のインポート機能から、その中間ファイルを取り込むことで データを連動できます。  
  - ・ お客様保有のアプリケーションをインストールして利用することはできません。
 
  - ・ 共有ファイル領域(Sドライブ)を削減する際には作業手数料を頂戴いたします。
 
  
   
    
  ② 本サービス利用可能時間
  
  本サービスは、24時間365日利用可能です。また、弊社がメンテナンス作業を行う際は、お客様に事前に通知いたします。